Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ daga33

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể:

• "daga33" hoặc "Công ty": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến daga33 được vận hành tại tên miền daga33.bid và tất cả các tên miền dự phòng liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của daga33.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng daga33 để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Ví daga33": Số dư tiền mặt trong tài khoản daga33 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Cá cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào các trò chơi, sự kiện thể thao hoặc hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro trên nền tảng daga33.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu của daga33.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền được daga33 cộng vào tài khoản người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần hoặc số tiền người dùng phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản daga33, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản daga33.
• Là cư dân hoặc người đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam với số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ (các đầu số Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile, Gmobile).
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm bởi bất kỳ cơ quan pháp luật có thẩm quyền nào.
• Chỉ sở hữu một tài khoản daga33 duy nhất — nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.

Người dùng cam kết thông báo ngay cho daga33 nếu có bất kỳ thay đổi nào trong thông tin cá nhân đã đăng ký, đặc biệt là số điện thoại và phương thức thanh toán. daga33 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác hoặc không được cập nhật kịp thời.

daga33 hỗ trợ đầy đủ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng daga33 phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản daga33, trừ trường hợp được hỗ trợ viên daga33 phê duyệt ngoại lệ.
• daga33 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với các yêu cầu rút tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên trong một ngày.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản daga33.
• Mọi giao dịch nạp tiền từ nguồn không hợp pháp hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật.

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng daga33 phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Mọi cược đã được xác nhận và ghi nhận bởi hệ thống daga33 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy ngang trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi ban kỹ thuật daga33.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, daga33 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào ví daga33 của người dùng.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, công cụ tự động hoặc phương pháp gian lận nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giành lợi thế bất hợp lệ.
• daga33 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng thị trường và từng tài khoản người dùng cụ thể.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino live được xác định bởi nhà cung cấp game độc lập và không thể bị can thiệp bởi daga33.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của daga33 được điều chỉnh bởi các quy định chung sau đây, trừ khi có điều kiện riêng được công bố cùng với từng chương trình:

• Mỗi thành viên daga33 chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian là thành viên.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• daga33 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp thưởng đã được kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để đạt điều kiện thưởng, đều bị nghiêm cấm và dẫn đến mất toàn bộ tiền thưởng cùng số dư liên quan.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chúng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trên nền tảng daga33.

daga33 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. daga33 sẽ nỗ lực hết sức để duy trì hoạt động ổn định nhưng không thể chịu trách nhiệm cho:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của daga33 (sự cố từ nhà cung cấp Internet, thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, v.v.).
• Thiệt hại do người dùng tự gây ra thông qua việc tiết lộ thông tin tài khoản hoặc sử dụng thiết bị không được bảo mật.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó — daga33 chỉ là nền tảng trung gian, không phải bên tư vấn tài chính.
• Nội dung và hoạt động của các nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp trên nền tảng daga33.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của daga33 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản daga33 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

daga33 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Để biết thêm chi tiết về cách thức thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của daga33.

• Người dùng có trách nhiệm tạo mật khẩu đủ mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• daga33 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản qua SMS, email, live chat hoặc bất kỳkênh nào. Nếu nhận được yêu cầu cung cấp mật khẩu, đó là hành vi lừa đảo — người dùng cần báo cáo ngay cho daga33.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ cho tất cả tài khoản daga33 để tăng cường bảo mật.
• daga33 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ daga33.

daga33 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho tất cả thành viên daga33:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản daga33.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở thời gian sẽ thông báo khi người dùng đã chơi liên tục quá thời gian tự đặt ra.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản daga33 trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản daga33 vĩnh viễn — quyết định này không thể đảo ngược trong vòng 12 tháng.

Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ daga33 để được hỗ trợ và tư vấn tâm lý miễn phí. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của daga33.

daga33 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng daga33.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, daga33 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) sau khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ, thường không quá 30 ngày làm việc.

Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản daga33 có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh danh tính thành công.

daga33 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, daga33 sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ daga33 trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ daga33 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản daga33 trước ngày hiệu lực và yêu cầu rút toàn bộ số dư tiền thật.